Het is Black Friday! 1 + 1 GRATIS

Veelgestelde vragen

Bekijk onze meest gestelde vragen en antwoorden. Kom je er niet helemaal uit of staat je vraag/antwoord er niet tussen? Geen probleem. Neem dan contact op via ons contactformulier.

 

Product informatie

Waar staat CBD voor?

CBD staat voor cannabidiol. Cannabidiol is een van de vele cannabinoïdes, of chemische verbindingen die in marihuana en hennepplanten worden gevonden. Er zijn 113 geïdentificeerde cannabinoïden. CBD is er maar één van.

Wat is het verschil tussen hennepolie en CBD olie?

Wanneer je hennep olie versus CBD olie vergelijkt, is het belangrijkste verschil dat de twee producten afkomstig zijn van verschillende delen van de hennepplant. Hennepolie is afkomstig van de zaden, terwijl CBD olie kan worden gewonnen uit de stengels en bladeren. Hennepolie is ongeraffineerd, terwijl cannabidiol olie meestal sterk geraffineerd is om de meest heilzame bestanddelen van de plant te isoleren.

Wat is een CBD tinctuur?

CBD tinctuur is gewoon een andere naam voor CBD olie druppels. Ze worden ook wel eens ‘tongdruppels’ genoemd, vanwege de wijze van toediening.

Waarvoor wordt CBD meestal gebruikt?

CBD is breed inzetbaar voor allerlei aandoeningen zoals angst, pijn, chronische ontstekingen (en daaraan gerelateerde aandoeningen zoals bijvoorbeeld artritis), hoofdpijn etc. Wilt u meer weten hierover? Neem een kijkje tussen onze blogs over CBD en zijn werking.

Hoe kan ik de CBD olie het beste bewaren?

Wanneer de CBD juist bewaard wordt, dus koel en donker (bijvoorbeeld de koelkast of een kelderkast), dan is de olie minimaal 1 jaar houdbaar. Het gebruik van CBD olie gebeurt bij voorkeur op kamertemperatuur.

De olie mag ook gerust in de koelkast bewaard worden. Sommige gebruikers kiezen hiervoor omdat ze de cbd olie liever koud druppelen.

Waarom ziet mijn olie er anders uit dan de vorige keer?

De natuur is prachtig, maar geen dag hetzelfde. Hierdoor zal de smaak, kleur en substantie van CBD olie verschillen per batch. Dit ligt aan de omstandigheden tijdens de groei van de planten (zon, regen, klimaat, soort plant, bodem etc), maar ook is het een teken dat er geen chemicaliën of andere stoffen toegevoegd worden om het CBD extract aan te passen. De planten produceren verschillende waardes qua stoffen afhankelijk van de omstandigheden, dus de planten bevatten per keer een iets andere verhouding aancannabinoïden, terpenen etc. Het CBD gehalte wordt streng in de gaten gehouden tijdens het gehele proces. Na dit proces van extractie blijft een dikke CBD pasta over. De dikte ontstaat door de aanwezigheid van natuurlijke waxen. Vandaar dus dat de optische kenmerken en de smaak per batch kan verschillen.

Waarom olie onder de tong

Wanneer CBD olie onder de tong wordt gedruppeld, wordt het snel en effectief opgenomen door de slijmvliezen in de mond. Belangrijk is wel om de olie minimaal 30 seconden onder de tong te houden alvorens door te slikken met een groot glas water. CBD olie kan ook in drinken of op eten worden gedruppeld, maar de maag breekt een (groot) deel van de werkzame stoffen afwaardoor het minder effectief is.

Hoe lang houd je CBD-tinctuur onder je tong?

Probeer de CBD-tinctuur 30 – 60 seconden onder je tong te houden. Hoe langer u de tinctuur vasthoudt, hoe beter deze meestal absorbeert.

Kun je high worden van CBD?

CBD wordt beschouwd als een niet-psychoactieve cannabinoïde, dus het zal je niet high maken zoals marihuana (THC) je high maakt. Maar CBD staat bekend als ontspannend, zodat je een soort van subtiele “high” en ontspanning kunt voelen. Voor sommigen zal CBD te kalmerend zijn; anderen zullen merken dat de kalmerende effecten van CBD geweldig zijn voor slapeloosheid.

Hoe voelt een CBD high aan?

CBD is niet psychoactief in de zin dat THC psychoactief is en het zal je niet high maken. CBD kan echter wel een effect hebben op je mentale toestand. Veel gebruikers van CBD melden dat ze een zeer subtiel gevoel van ontspanning, alertheid of mentale helderheid ervaren bij het nemen van CBD.

Heeft CBD Olie bijwerkingen?

CBD Olie zonder THC geeft over het algemeen geen bijwerkingen en kan daarom door iedereen gebruikt worden. Dit geldt echter wel voor de zuivere CBD olie en niet voor de olie die ergens achter in een schuurtje gemaakt wordt.

Echter wordt gebruik afgeraden voor vrouwen die zwanger zijn of borstvoeding geven omdat daar nog niet voldoende onderzoek naar is gedaan.

Is CBD veilig te gebruiken?

  • CBD vertoont geen effecten op mensen die wijzen op enig misbruik of afhankelijkheidspotentieel.
  • Tot op heden is er geen bewijs van recreatief gebruik van CBD of van problemen met de volksgezondheid die    verband houden met het gebruik van zuiver CBD.
  • Chronisch gebruik en hoge doses tot 1.500 mg/dag CBD worden naar verluidt goed verdragen bij de mens.

Kan ik CBD tegelijk innemen met andere medicijnen?

Raadpleeg altijd uw arts of zorgverlener voordat u CBD inneemt als u al medicatie gebruikt. Sommige onderzoeken suggereren dat CBD de werking van cytochroom P450 remt, wat belangrijk is voor het verwijderen van sommige medicijnen uit je lichaam.

Welke CBD Olie sterkte moet ik kopen?

De optimale dosering voor CBD verschilt van persoon tot persoon en kan afhangen van verschillende factoren, waaronder lichaamsgewicht, lengte en tolerantie. Als u echter nieuw bent met CBD, raden wij u aan te beginnen met een olie met een lagere sterkte en ongeveer 1-2 druppels per dag te nemen. Ga ten minste 2 weken door met deze dosis om te kijken hoe het voor u werkt. Als u na 2 weken nog niet de gewenste voordelen ervaart, kunt u overwegen uw doseringen te verhogen of over te stappen op een hogere sterkte.

Wat gebeurt er als ik te veel inneem?

Er zijn geen “officiële” doseringsaanbevelingen voor CBD en dat is deels omdat ieders endocannabinoïde systeem uniek is en onderzoekers niet precies hebben bedacht wat de beste manier is om CBD te doseren. Als je de eerste paar keer dat je CBD neemt niets voelt, kun je in de verleiding komen om de dosis te verhogen. Maar is het veilig en kun je een overdosis nemen? Gebaseerd op de informatie die we tot nu toe hebben, kan het nemen van hogere doses CBD leiden tot symptomen als hoofdpijn en vermoeidheid, maar tot nu toe is er niets ernstigs aan de hand. Met andere woorden: Het is extreem veilig. Dat gezegd hebbende, is het altijd een goed idee om met je arts te praten voordat je meer dan de aanbevolen dosis neemt, vooral als je een chronisch gezondheidsprobleem van welke aard dan ook hebt, omdat CBD kan interageren met sommige medicijnen bij hogere doses.

Welke CBD leveranciers zijn betrouwbaar?

Het lijkt erop dat iedereen tegenwoordig CBD verkoopt, dus het is slim om vragen te stellen over kwaliteit en sourcing. CBDLabs is toegewijd aan het waarborgen van potentie, zuiverheid en consistentie door alleen producten van hoge kwaliteit te vervoeren, waaronder CBD. Bij de selectie van onze partners houden we rekening met elk aspect van de inkoop van ingrediënten en het kwaliteitscontroleprotocol van het bedrijf.

Waarom is CBD zo populair?

Van kruidenierswinkel tot Kim Kardashian’s babyshower, CBD wordt overal gebruikt voor verschillende doeleinden. Kijk wat de hype is en shop onze hoogwaardige CBD-collectie vandaag de dag.

 

Wetgeving

Is CBD legaal?

CBD is een stof die voorkomt in de hennepplant en om die reden valt het onder de opiumwet. Echter zijn binnen de Nederlandse wetgeving CBD-producten met een THC-gehalte lager dan 0,2% legaal.

Al onze producten zijn volledig legaal en tevens getest. Wanneer een product niet voldoet aan de strenge eisen wordt deze direct uit het assortiment gehaald. We houden de wetgeving nauwlettend in de gaten en zullen ten alle tijde alleen legale producten verkopen.

Kan ik laboratoriumrapporten van CBDLabs producten bekijken?

Absoluut, wij zijn trots op de kwaliteit van onze producten en weten hoe belangrijk het voor u is om er zeker van te zijn dat u een legitiem CBD product koopt. We werken er momenteel aan om onze laboratoriumrapporten op onze website beschikbaar te maken. In de tussentijd kunt u ons contactformulier invullen en aangeven voor welk product u lab testresultaten wenst en, indien beschikbaar, het partijnummer. Wij sturen u dan graag de lab testrapporten voor de betreffende batch.

 

Bestellen en betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Voor het betalen van uw bestelling kunt u kiezen uit meerdere betaalmethodes. Op onze informatiepagina Bestellen & Betalen vindt u meer informatie over de verschillende betaalmethodes.

Is er een minimaal bestelbedrag?

Wij hanteren geen minimaal bestelbedrag voor Nederland. 

Waar vind ik mijn factuur?

Na de bestelprocedure ontvangt u de factuur in uw mail. In de verzending zelf kunt u de pakbon aantreffen.

Het product dat ik wil bestellen is niet op voorraad. Wat moet ik nu doen?

In principe streven wij er naar dat wij ruim in onze voorraad zitten en dit tijdig aanvullen. Mocht er onverhoopt iets mis gaan; neem dan contact met ons op en dan zoeken wij naar een oplossing.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

We kunnen geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling nadat deze is verwerkt. Dit helpt ons om fouten in het verwerkingsproces te voorkomen, omdat we streven naar de hoogste kwaliteit van de service voor onze klanten. Wij waarderen uw begrip.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

We proberen zo meegaand mogelijk te zijn met annuleringen. Stuur een e-mail naar customerservice@cbdlabs.nl om ons te laten weten als u een bestelling wilt annuleren. We zullen altijd ons best doen om dit te laten gebeuren. Houd er rekening mee dat door onze snelle doorlooptijd van bestellingen, annuleringen niet gegarandeerd zijn. Als uw bestelling al is verzonden, neem dan contact op om een retourzending te organiseren.
Verzendinformatie

Wanneer wordt mijn order verzonden?

Alle pakketten vóór 16 uur besteld worden dezelfde dag na verwerking afgeleverd bij PostNL.

Houd er rekening mee dat als u op zaterdag bestelt het pakket de eerst volgende werkdag wordt opgestuurd. Zodra uw pakket is verzonden ontvangt u via de mail een Track en Trace.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor de Nederlandse consument neemt CBDLabs de verzendkosten voor hun rekening.

Wat gebeurt er met mijn pakketje als ik niet thuis ben?

Het pakketje past door een normale brievenbus dus mocht u niet thuis zijn kunt u het vinden op de deurmat.

Hoe kom ik er achter of jullie ook naar een ander land verzenden?

Wij versturen alleen orders binnen Europa. Onderstaand een gedetailleerde lijst met landen. 

Wij versturen orders alleen naar de volgende lijst met landen in Europa:

België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.

 

Retourbeleid

Ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd. 

Zie ons retourproces.

CBDLabs accepteert alleen retours en terugbetalingen van aankopen opwww.cbdlabs.nl

Wanneer wij uw retourzending ontvangen, zullen wij u een terugbetaling doen en u een bevestiging per e-mail sturen. Houd rekening met een termijn van 7-10 dagen voor het terugstortingsbedrag.

Uw acceptatie van de aankoopvoorwaarden houdt in dat u akkoord gaat met het CBDLabs terugbetalingsbeleid en dit begrijpt.

Bij CBDlabs geloven we oprecht in al onze CBD-producten en willen we dat u het product vindt dat het beste bij uw behoeften past. We begrijpen dat iedereen anders is, dus het vinden van uw perfecte CBD product is misschien een beetje moeilijk. Schroom niet om contact op te nemen voor verdere vragen.

Er is een probleem met mijn bestelling; wat nu?

Het spijt ons te horen dat er een probleem is met uw bestelling. Neem contact op metcustomerservice@cbdlabs.nl om u te helpen. 

Als er een probleem is met uw product, d.w.z. schade, stuur dan een foto van het product en een foto van uw factuur naar ons voor verdere assistentie.

Alle CBDLabs producten worden getest op kwaliteit en worden zorgvuldig geïnspecteerd voor verzending. Controleer bij levering elk product zorgvuldig om er zeker van te zijn dat het niet beschadigd is tijdens de verzending. Alle claims voor beschadigde producten en alle oplossingen daarvoor zijn onderhevig aan CBDLabs en de op dat moment gepubliceerde Algemene Voorwaarden voor de verkoop van goederen.